KLin's Blog

在美國很多連鎖服飾店都有簽帳卡(store credit card)，這些簽帳卡並不完全是信用卡，但可以在那一家服飾店裡刷卡記帳。為了吸引顧客申請，通常簽帳卡都有一些特別的優惠，像是辦卡第一次消費打七到八折、之後消費打九折、不定時還有禮卷(coupon)優惠等等。我一向不愛辦這種卡，實在是信用卡已經太多，簽帳卡又只限某一家店使用，我沒有固定逛哪些店的習慣，辦這樣的卡不切實際，再說九折又不是什麼多大的折扣。

這個習慣在今年春天為了面試想要買套裝時候打破了，現在想想，這實在是一切災難的開始。

一般來說，在這裡買過套裝的人大概都會發現，像我們這種體型短小的女生，套裝就跟男生的西裝一樣貴，尤其是稍微有點質感又合身的，隨隨便便一件外套就要一百塊大洋以上，整套買下來平價一點的牌子就要三百元大洋。所以我身邊朋友的套裝，都是在大打折的時候買的，便宜又漂亮的套裝，存起來放絕對沒錯（當然，半年後發胖所以穿不了的損失除外）。

春天的時候，我突然需要去面試一個實習機會，但是我這一輩子到目前為止都在學校滾來滾去，宴會小洋裝已經記得不定時備了很多件，但是工作場合的套裝數是零。所以在一個沒有打折的週末，為了即將到來的面試，我去逛了個街，然後被我看到的套裝價錢嚇得面有菜色。

The Limited是美國成衣裡面，算是有照顧到亞洲女生體型的牌子，很多衣服的剪裁都很不錯，價錢也還可以，店內又常常有打折，是我比較常光顧的店家。那一天，我就在這家店裡面買了我的套裝，為了讓價格再便宜一點，我下定決心辦了簽帳卡，然後因為第一次消費打的折扣比較大，我又多買了一套已經在折扣出清的套裝，和幾件襯衫，整個折扣下來，我多花了一百多大洋，可是總共也”省”了一百多大洋。我很滿意，店家也多了一筆業績，交易愉快。

又因為有簽帳卡，之後我逛街沒事到這家店裡隨便走走看看的機會變大，收到優惠卷或店裡剛好折扣的時候會順便買件上衣，不買也會試穿一下。現在想想，這幾個月我買的衣服有大半是這個牌子的，簽帳卡果然也幫這家店增加了我的消費意願，真是個好的促銷媒介，不論如何到這裡為止，我沒什麼好抱怨的。

直到幾個禮拜前的一個晚餐聚會，我接到了一通電話，這些愉快的購物經驗迅速地像泡泡一樣----啵、沒有了。

那本來是一頓愉快的晚餐，就在我們吃完了龍蝦，學長吳正等著示範怎麼打開帝王蟹腳的時候（剛出爐太燙，我們都正涎著嘴盯著蟹腳，準備大開殺戒），我接到了一通電話，來電顯示這隻電話已經在這兩天打了無數次，我決定馬上接起來看看到底是何方神聖。

才剛接起來，對方劈頭西里呼嚕地就說「我這裡是xxxx銀行(xxxx並不是要消音，是我完全沒聽到)，你欠我們七十三元」。

什麼我欠錢？哪家銀行？

我決定要對方再重複一次，請問你是哪家銀行？

「WFNB」對方說。

什麼銀行？我怎麼沒聽過。

我馬上說「你弄錯了，我不記得我有辦過你們銀行的卡」。

這個人很明顯地決定沒有要到我的錢絕對不會罷休，不停地重複「你沒有我們的卡？你真的沒有我們的卡？」用一種非常輕蔑和”我很確定你在說謊的”的語氣質問我。

馬的，沒有就是沒有，你問我一百遍我也不會突然記得我辦了什麼WFNB的卡，帝王蟹腳當前，你竟然在那裡囉唆。我當下就決定要掛電話。突然對方在沒創意的質問裡面，加了通關密語” The Limited”。啊對我是真的辦了這張卡，卻從來沒想過這個卡是哪家銀行的，我又把電話夾回耳朵邊。

對我是有一張這家店的簽帳卡，但你說我欠了多少錢？我問。

「七十三元，你在七月的時候花了七十三元。」

我一向對我消費的歷史不太掛心，如果這個人說六月或五月就算了，可是他說七月，七月我有一個禮拜在紐約，去紐約之前太忙之後太窮，也就是說我在休士頓的消費機會是幾乎零，更不要說是七十三元這種算是大筆的消費了。

所以我說「七月，不可能」。

接下來這個人又像跳針的唱片一樣，不停地質問，你沒有？你沒有？你確定你沒有在七月的時候在任何一家店消費？

大聲質問嚇不了人的，只能把本小姐惹毛，不會讓我掏出錢包，到底你是哪裡來的白痴？算了不要與白痴計較，所以我回說，我非常確定我沒有，不然請你告訴我我到底買了什麼，簽帳卡的賬單細目都可以看到我買的東西。

接下來，跳針的唱片換了內容----你不知道你買了什麼？你買了東西不付錢，你不知道買了什麼？

馬的，蟹腳都冷了你還在那裡跳針。從頭到尾你都沒有讓我覺得你是真的銀行辦公室打了的，誰晚上九點打電話來催賬？現在還不知道我的帳戶細目是什麼，你以為你說了一筆錢一個月份我就會乖乖掏出錢包來給你錢嗎？

我說「我不介意買單，但是我要知道是不是我花的錢，還是別人盜刷，所以我要知道這筆錢買的到底是什麼。」看，我還很好心地跟對方說理。

可惜對方不斷跳針，我們的對話不斷鬼打牆，然後他終於受不了----把你的帳號給我。

我一驚，你打電話催繳一筆這麼可疑的帳，可是卻不知道我的帳號？ 你到底是不是騙子啊。

「我沒帶卡在身上，我要和你的上司說話」我說，心裡已經決定這大概是詐騙集團。

上司接了電話，是個小姐，我耐心地重複了我的問題(心裡暗算著，這個詐騙集團真是準備齊全)。這個小姐講話還是相當不客氣，但是語氣和緩了很多，然後很令人驚訝地，這位上司小姐回答了我的問題。

上司小姐說這筆帳單是六月的時候我在某一個Mall花了49.99元買了一件褲子，可是因為從來沒付過帳，所以被罰了錢，再加上利息，所以現在是73元。

大驚。對耶我想起來了，在那個偶然經過的某某Mall裡，我真的買了一件褲子刷了卡。但是等一下，我從來沒收到帳單啊，當然沒付帳（沒寄給我帳單要怪我賴帳，罰我遲繳，窗戶都沒有）。於是我跟這位小姐說，第一我沒收到帳單，第二因為剛剛那為跳針先生所以我沒辦法相信你不是詐騙集團，我得確認一下。

沒想到這位小姐說，第一你沒收到帳單是因為帳單被退回來了，你如果搬家了應該跟我們說(先發制人咧，可惜本小姐沒搬家)，第二我當然不是詐騙電話，要不我沒辦法跟你說那麼多資訊。在我們繼續下去之前，你要不要告訴我正確的地址？

這樣的對話怎麼看都還是詐騙集團吧？哼哼，我可是台灣來的，你知道台灣什麼最多嗎？詐騙集團電話！！要套我的話，下輩子吧你（學長吳還一直在旁邊提醒小心是詐騙集團，不要跟他們說了）。

有趣的是，因為我堅持不先透漏個人資料，這位小姐倒是越說越多，弄了老半天，他們真的是那家銀行，只是說了這麼久，我實在累了(蟹腳還在等著呢)，跟他們說我隔天會打電話確認，就掛了電話回到蟹腳的懷抱（冷掉了，嗚嗚嗚，怒!）。